Customer Service & Sales Support Specialist

Lokalizacja: Warszawa

Tryb pracy: Stacjonarna

Rodzaj zatrudnienia: Umowa o pracę, B2B

Wymiar etatu: Pełny etat

Wynagrodzenie miesięczne: 8 000 – 12 000 PLN brutto wynagrodzenia podstawowego + atrakcyjny system premiowy

 

O naszym Kliencie

Dla naszego Klienta – stabilnego i dynamicznie rozwijającego się dystrybutora specjalistycznych surowców B2B dla sektora spożywczego, farmaceutycznego i kosmetycznego – poszukujemy samodzielnej, zorganizowanej osoby na stanowisko Customer Service & Sales Support Specialist.

W związku z dalszym dynamicznym rozwojem firmy oraz budową zintegrowanego zaplecza operacyjnego, poszukujemy osoby, która przejmie bieżącą koordynację zamówień i obiegu dokumentów handlowych. Jest to kameralna, zwinna organizacja oparta na wzajemnym zaufaniu, partnerskiej atmosferze i nowoczesnych rozwiązaniach technologicznych.

 

Dlaczego warto aplikować?

  • 100% operacji, bez presji sprzedaży: Samodzielna rola koncentrująca się na rzetelnej obsłudze bieżących zamówień i wsparciu stałych klientów biznesowych – bez targetów handlowych, aktywnego pozyskiwania klientów czy „zimnych telefonów”.

  • Merytoryczne wdrożenie i partnerskie wsparcie: Firma zapewnia profesjonalne, spokojne wdrożenie w specyfikę asortymentu surowcowego oraz stałe wsparcie zespołu i kadry zarządzającej.

  • Nowoczesne środowisko (AI Tools): Otrzymasz dostęp do dedykowanych modeli i agentów AI, które automatyzują powtarzalną pracę operacyjną z danymi, pozwalając Ci skupić się na sprawnej koordynacji procesów i komunikacji.

  • Płaska struktura i realny wpływ: Ścisła współpraca z nową Dyrektor Operacyjną (COO) oraz Zarządem gwarantuje szybkie procesy decyzyjne, partnerski dialog oraz całkowity brak korporacyjnej biurokracji.

  • Samodzielność i stabilność: Praca w odpornej na zawirowania rynkowe branży, realna przestrzeń do proponowania własnych usprawnień operacyjnych.

  • Pakiet benefitów: Karta lunchowa, prywatna opieka medyczna Enel-Med, ubezpieczenie na życie oraz atrakcyjny system premiowy.

  • Komfort i work-life balance: Praca w stałych, przewidywalnych ramach godzinowych (8:00–16:00).

Zakres obowiązków:

  • Operacyjna obsługa zamówień: wprowadzanie i koordynacja zamówień od stałych partnerów biznesowych (B2B) oraz monitorowanie terminowości ich realizacji.

  • Obieg dokumentacji handlowej: wystawianie i weryfikacja faktur, listów przewozowych, atestów jakościowych oraz podstawowej dokumentacji asortymentowej.

  • Bieżący kontakt z klientami: życzliwa i sprawna komunikacja mailowa oraz telefoniczna w sprawach statusów realizacji dostaw i stanów magazynowych.

  • Współpraca z logistyką i magazynem: codzienna koordynacja przepływu informacji z centrami logistycznymi i przewoźnikami.

  • Wsparcie procesów wewnętrznych: dbałość o poprawność danych w systemie oraz udział w bieżącym usprawnianiu codziennego przepływu dokumentów.

Wymagania:

  • Doświadczenie: Doświadczenie w obszarze obsługi klienta B2B, wsparcia sprzedaży (Sales Support), fakturowania lub logistyki magazynowo-towarowej.

  • Dbałość o detale i skrupulatność: Wysoka dokładność przy pracy z dokumentami handlowymi, odpowiedzialność za jakość wprowadzanych danych i terminowość.

  • Dobra organizacja i komunikacja: Swoboda w budowaniu pozytywnych relacji, wysoka kultura osobista oraz umiejętność efektywnej pracy w małym zespole.

  • Zaangażowanie i inicjatywa: Samodzielność w działaniu, rzetelność oraz nastawienie na usprawnianie codziennych procesów.

  • Narzędzia cyfrowe i AI: Sprawność w pracy z pakietem MS Office (Excel, Outlook) oraz otwartość na pracę z nowoczesnymi narzędziami i modelami wspieranymi przez AI.

  • Język angielski: Komunikatywna znajomość pozwalająca na sprawną korespondencję mailową oraz swobodne przeprowadzenie prostej, bieżącej rozmowy operacyjnej z zagranicznym dostawcą lub partnerem.

 

Aplikuj

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest PURE VALUE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

2. Twoje dane osobowe podane w formularzu i CV przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko, na które aplikujesz. Jeśli wyrazisz dodatkową, dobrowolną zgodę, będziemy je przetwarzać również na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych. Będziemy je przechowywać do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

3. Pamiętaj, że masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, a także wycofania zgody w dowolnym momencie.

4. Wszystkie szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych, w tym pełen katalog Twoich praw, znajdziesz w naszej Polityce Prywatności

5. W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem: rodo@purevalue.pl

Next
Next

Partner ds. Wina / Doradca Klienta HoReCa | Warszawa / Wrocław